「ハンバート家の初夏」開場・開演時間 変更のご案内

 

平素より、ハンバート ハンバートを応援していただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症拡大に伴う、緊急事態宣言延長発出によるイベント関連の制限・時短要請に従い、名古屋･東京公演に関しましては、開場・開演時間を変更し実施させていただきます。

開催直前でのご案内となりましたことを深くお詫び申し上げます。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

■該当公演

「ハンバート家の初夏」

2021年6月1日(火)・2日(水) 名古屋クラブクアトロ

2021年6月7日（月）・8日（火）渋谷クラブクアトロ

「ハンバート家の初夏 追加公演」

2021年6月14日（月）渋谷クラブクアトロ

 

■開場・開演時間

≪変更前≫

名古屋クラブクアトロ公演

2021年6月1日(火)・2日(水)開場 18:00 / 開演 19:00

 

渋谷クラブクアトロ公演

2021年6月7日（月）・8日（火）両日共に開場 18:00 / 開演 19:00

2021年6月14日（月）開場 18:00 / 開演 19:00

 

≪変更後≫

名古屋クラブクアトロ公演

2021年6月1日(火)・2日(水)開場 17:30 / 開演 18:00

 

渋谷クラブクアトロ公演

2021年6月7日（月）・8日（火）両日共に開場 17:30 / 開演 18:00

2021年6月14日（月）開場 17:30 / 開演 18:00

 

 

該当公演のチケットをお持ちのお客様につきましては、そのまま有効となります。

開場・開演にご注意頂き、ご来場頂きます様お願いいたします。

分散入場のお時間に関しましては、改めてご案内させて頂きますので、オフィシャルホームページをご確認ください。

 

なお、開場・開演時間変更によって、ご来場頂けなくなったお客様につきましては払い戻しさせていただきます。

※名古屋公演と渋谷公演では払戻期間、払い戻し方法が異なりますのでご注意下さい。

※払い戻し期間を過ぎますと、ご対応出来ませんので、必ず期間内にお手続きをお願いいたします。

※チケットの右半券が残っているもの(もぎられていないもの)のみ払い戻しの対象となります。またチケットを紛失、破棄された場合も払い戻し出来ません。

 

 

☆名古屋公演払い戻し詳細はこちらからhttps://bit.ly/3wzvNvm

☆渋谷公演払い戻し詳細はこちらから･･･リンク対応

本公演：2021年6月7日（月）・8日（火）

http://www.sogotokyo.com/event/detail/?id=5161

追加公演：2021年6月14日（月）

http://www.sogotokyo.com/event/detail?id=5194

 

 

 

 

https://bit.ly/3wzvNvm

払い戻し期間：2021年5月29日（土）10:00  ～ 2021年6月2日（水）23:59

 

◆チケットぴあ（オフィシャルホームページ先行含）にてご購入のお客様

払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。

下記URLより払戻し方法を確認してください。

http://t.pia.jp/guide/refund.html

 

＜お問い合わせ＞

チケットぴあ：http://t.pia.jp/help/

 

 

◆ローソンチケットでご購入されたお客様

払戻受付期間内に、ローチケ申込サイト内「マイページ」より払い戻しお手続きの上、外部サービスのCASH POST（注1）をご利用いただき、払い戻しさせていただきます。

正しい情報を登録されなかった場合は、いかなる理由であっても対応は致しかねます。

（注1）CASH POSTとは金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社（登録番号:関東財務局長第00030号）が提供しているサービスです。

 

マイページは、こちらよりお進みください。

https://l-tike.com/lweb/login?p_transPageId=1

 

※メール受信に際して、事前に下記2つのドメインを受信できるように設定しておいてください。

≪受信可能ドメイン≫ l-tike.com / ent.lawson.co.jp

 

<メールでのお問い合わせ>

https://l-tike.com/contact/

 

 

◆イープラスでご購入されたお客様

＜紙チケットの方＞

2021年5月31日(月)必着にて郵送受付

※チケットの郵送先住所など詳しくは下記チャート（イープラスＨＰ）でご確認ください。

 

【払戻方法】

下記ＵＲＬより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。　
◆チケットをｅ+へご返送ください　https://eplus.jp/refund2-b/

＜お問い合わせ＞

イープラス：https://eplus.jp/qa/

 

 

【名古屋公演及び払戻しに関するお問い合わせ】

ジェイルハウス052-936-6041(平日11:00～15:00)

 

 

 

---渋谷公演リンク先---

払い戻し期間：2021年5月29日(土)10:00  ～ 2021年6月3日(木)23:59

 

●チケットぴあ（オフィシャルホームページ先行含）にてご購入のお客様

チケットのお引取方法などにより、お手続きが異なります。

お客様のお引取方法をご確認の上、以下URLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。

http://t.pia.jp/guide/refund.html

※紙チケットで郵送での払い戻しの場合は、2021年6月3日(木)必着となります。ご注意ください。

 

〈お問い合わせ〉

チケットぴあインフォメーション　0570-02-9111（10:00～18:00）

 

 

●ローソンチケットにてご購入のお客様

・店頭引取（紙チケット）をお選びのお客様

チケットをお引取頂いた、ローソン・ミニストップ店舗での払い戻しとなります。

チケットをご持参の上、ローソン・ミニストップ店舗内に設置のLoppiから払い戻しのお手続きをお願いいたします。

 

・電子チケットをお選びのお客様

ご購入時にご登録のメールアドレスへ払い戻し方法をご案内いたします。

払い戻し開始日以降もメールが届いてない場合は、ローソンチケットへお問い合わせください。

ローソンチケットでの払い戻しに関してはこちら　http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

 

<メールでのお問い合わせ>

https://l-tike.com/contact/

 

 

●イープラスにてご購入のお客様

お手元のチケットを、SOGO TOKYOへご返送お願い致します。

返送頂く際は、特定記録郵便・簡易書留等 配達追跡が可能な発送方法にてお願い致します。　

郵送事故等でSOGO TOKYO へ届かなかった場合、対応致しかねますのでご注意ください。

※①お名前、②ご連絡先お電話番号、③返金先ご住所、④返送チケット枚数 を記載のメモをチケットと合わせて同封ください。

電子チケットのお客様は、上記 メモ記載の4点に合わせて、座席番号を記載頂き、SOGO TOKYOへご返送ください。

2021年6月3日（木）必着です。

〒107-8355　東京都港区南青山4-10-14　アルファゾーンビル2階

SOGO TOKYO　「ハンバート ハンバート」係

 

 

【渋谷公演及び払戻しに関するお問い合わせ】

SOGO TOKYO：03-3405-9999 (12:00～13:00/16:00～17:00 ※土曜日・日曜日・祝日を除く)

 

 

 

開演時間変更によるキャンセル分の追加販売に関して

完売しておりました6月7日(月)、8日(火)、14日(月)渋谷クラブクアトロ公演のチケットですが、時間変更よる払戻しに伴いましてキャンセル分のチケットを追加販売いたします。

なお、こちらのチケットは当日指定席引換券となりますので、公演当日、会場窓口にて座席指定券と引換が必要となります。座席指定券との引き換え開始は各日16:30〜となります。

チケット販売の受付は先着順となります。

 

キャンセル分販売受付

6月7日(月)12:00〜受付開始(先着順)

※6/7(月)、6/8(火)、6/14(月)の3公演ともに上記日時より受付開始します。

※販売受付終了は、各公演日の開場時間(17:30)までとさせて頂きます。

※予定枚数に達し次第、受付終了となります。

※お一人1枚まで

 

ご希望の方は以下受付URLよりご購入下さい。

https://w.pia.jp/t/humberthumbert-a/

 

 

 

 

 

＜開催にあたってのご案内と注意事項＞
本公演を開催するにあたり、下記ご案内と注意事項を必ずよくご確認いただき、ご来場ください。

・新型コロナウィルス感染症予防および拡散防止対策として、下記に記した項目に該当する方は、当日ご入場いただけません。
①公演前2週間以内に、政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域等への渡航及び当該国地域の在住者との濃厚接触がある方
②ご自身の平熱以上の発熱のある方、または咳・だるさ・鼻水・頭痛・嘔吐・嗅覚味覚障害等の症状のある方
③同居家族に感染が疑われる方がいらっしゃる方
④個人情報をお預かりできない方
⑤公演日前14日以内に新型コロナウイルスの陽性判定を受けた方
⑥公演日前14日以内に新型コロナウイルスの陽性判定を受けた方との濃厚接触がある方
・会場内はマスク着用を厳守とさせていただきます。各自にてマスクをご持参ください。マスクを着用されていない方のご入場はお断りさせていただきます。
・あらかじめご来場前に、ご自身での検温をお願い致します。
・入場時に、非接触式体温計にて検温と手指の消毒、靴裏の消毒をさせていただきます。
　退場時にもお出口にて消毒をさせていただきます。
・ご入場は、お客様ごとにご入場時間を設けさせていただき、時間差入場とさせていただきます。入場時間の詳細に関しては後日お知らせします。
・終演後は、規制退場とさせていただきます。係員の指示があるまでは、ご自分の座席でお待ちください。
・係員によるチケットのもぎりは行いません。電子チケット・紙チケット共に、お客様ご自身でご入場時チケットのもぎり操作を頂き、係員が確認させて頂きます。
・購入時にお預かりします個人情報は行政機関と共有させていただく場合がございますので、ご了承ください。
　尚、個人情報に関しては１カ月間程度保管させていただき、後に破棄いたします。
・新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA）のご登録をお願い致します。
・公演前、公演中、公演後にかかわらず大声での発声はご遠慮ください。
・会場内の喫煙所はご使用できません。お手洗いもできるだけ来場前にお済ませいただきます様、お願いいたします。
・当日のプレゼント、お花のお預かりは出来ません。
・場内各所にアルコール消毒液を設置させていただきます。
・全てのお手洗いに液体石鹸、アルコール消毒液を設置させていただきます。
・客席および場内の階段手摺・扉の取っ手などは消毒液にて清掃を徹底させていただきます。
・マスクや手袋、フェイスシールド、使用済みティッシュなど、ウイルス感染の恐れがあるごみは会場や駅などで破棄せずにお持ち帰りをお願い致します。
・入場時など人が密集する場所では、間隔をあけた整列とし、また必要最低限の会話に留めていただくようご協力をお願いいたします。
・当日運営スタッフは、マスク(場合によってはフェイスシールド併用)・ゴム手袋を着用させていただきます。
・場内にて体調がすぐれない方、またその様にお見受けする方を発見した場合は、係員にお声がけしていただく、もしくは係員からお声がけさせていただきます。
・係員の指示に従って頂けない場合は退場していただきます。
・上記、注意事項をお守り頂けず、ご入場をお断りさせて頂く場合は、一切の払戻しを致しかねますので予めご了承ください。

今後、行政機関の指導により対策情報、公演情報が更新になる場合がありますので、チケット購入後や公演間近に必ずオフィシャルホームページ等にてご来場に関しての注意事項の確認をお願いいたします。

上記の様々な対策を活かし、この会場から感染者を出ないよう心掛け、最大限の運営を図ります。
その結果、素晴らしいイベントになる事を心より願っております。
感染予防および拡散防止のため、皆さまひとりひとりのご理解とご協力の程、お願い申し上げます。