【払い戻しに関して】

チケットをお持ちのお客様には改めて払い戻しを致します。

◆チケットぴあにて購入された方
払戻し期間：2022/1/20（木） 10：00～2022/3/31(木)23：59
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
▼ぴあ店舗・ファミリーマートにて発券済のお客様
発券された店舗で払い戻しいたします。払い戻し受付期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
▼未発券のお客様
Cloakのチケット一覧からチケットを選択し、払戻受付期間内に払戻のお手続きをお願いいたします。
▼セブン-イレブンにて発券済・配送引取のお客様
セブン-イレブンにて発券済みの場合、システムの都合上、セブンイレブン店頭での払い戻し手続きができない状態となっており
ます。
払い戻し受付期間内必着で下記住所（メールセンター）まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
通常、払い戻し受付期間終了後3～4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。(※現在は、通常よりお時間を頂戴
しております。)
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してく
ださい。
＜返送先＞
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20　渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社　チケットぴあメールセンター「THE STRUTS」宛
＜返送時の必要事項＞
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所 2.お名前 3.連絡可能な電話番号（メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていた
だくことがあります。） 4.返送チケットの単価 5.返送チケットの枚数
＜返送時のご注意＞
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。
その他払戻詳細について：http://t.pia.jp/guide/refund.html
＜お問合せ：チケットぴあ　http://t.pia.jp/help/index.jsp＞

◆ローソンチケットにて購入された方
払戻し期間：2022/1/20（木） 10：00～2022/3/31(木)23：59
払戻しをご希望の方は、お近くのローソン・ミニストップ店舗にて まずチケットを発券頂いた後、再度店内のＬｏｐｐｉにて払戻しの
手続きをお願いいたします。 払戻し方法をご確認の上、お手続きください。 ⇒ http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ [各種手
数料券について] 各種手数料も払戻し致します。 払戻し対象は、先行サービス料、店頭発券手数料、システム利用料となりま
す。（配送料は払戻し対象外となります） 払戻し時には、チケットと一緒にお渡しした、各種手数料券が必要となります。 チケット
または、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、 一切払戻しはできませんので、予めご了承ください。
＜お問合せ：ローソンチケット https://faq.l-tike.com/＞

◆イープラスにて購入された方
払戻し期間：2022/1/20（木） 10：00～2022/3/31(木)23：59
払い戻し方法はチケットの受け取り方法や支払い方法によって異なります。
https://eplus.jp/refund1/
にてご確認ください。
＜お問合せ：イープラス http://eplus.jp/refund-toiawase/＞

◆LINEチケットにて購入された方
払戻し期間：2022/1/20（木） 10：00～2022/3/31(木)23：59
※払戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせて頂きます。
※払戻しはチケットをご所有のお客様が対象となります。
「LINEチケットinfo」アカウントとは・・LINEチケットで購入されたお客様が
必ずフォローしているアカウントになります。
＜お問合せ：LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp＞
※LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。
アカウント下部の「トークで質問」よりお問い合わせください。

◆クリエイティブマン３Ａ MEMBERS・クリエイティブマンモバイルにて購入された方
払戻し期間：2022/1/20（木） 10：00～2022/3/31(木)23：59
払い戻し方法はチケットの受け取り方法や支払い方法によって異なります。
■3Aメンバーズ受付にて購入された方
http://w1.onlineticket.jp/tkt1/web/refund/refund1/index.html
にてご確認ください。
＜お問合せ：イープラス https://w1.onlineticket.jp/sf/cmp-3a/web/faq＞＞
■クリエイティブマンモバイルにて購入された方
https://eplus.jp/refund1/
にてご確認ください。
＜お問合せ：イープラス http://eplus.jp/refund-toiawase/＞

◆梅田クラブクアトロでご購入された方
2022年3月31日(木)（消印有効）までに、下記住所まで、郵便局の『簡易書留』にて<未使用チケット>をご返送下さい。
順次現金書留にてご返金いたします。※払戻しチケット返送の際の、簡易書留郵便代404円はチケット代とあわせてご返金いた
します。
[同封メモ必要記入事項]
1.お名前　２.郵便番号 ３.住所　４.電話番号（日中ご連絡のつきやすい番号）
 
[チケット返送先]
〒530-0051　大阪府大阪市北区太融寺町8-17 プラザ梅田10F
　　梅田クラブクアトロ『THE STRUTS 2022』 払い戻し係　宛
また梅田クラブクアトロ店頭にても払い戻しをいたします。払戻し期間内に、直接店頭までチケットをご持参下さい。
※営業時間は毎日異なりますので、ご来場前に一度お問合せください。
お問合せ：梅田クラブクアトロ：06-6311-8111